التميز في خدمة العملاء
برنامج ركّز على تطوير مهارات التعامل مع العملاء ورفع جودة الخدمة وتجربة المستفيد.
برامج تدريبية وخدمات استشارية تساعد الأفراد والمؤسسات على تطوير المهارات ورفع كفاءة الأداء وتحويل المعرفة إلى ممارسة عملية.
انطلق مركز القطيبي للتدريب والاستشارات في عدن لتقديم برامج تدريبية وخدمات استشارية تستهدف تطوير الكفاءات وربط التعلم باحتياجات العمل، مع إتاحة برامجه للقطاعات والمؤسسات والمهنيين في مجالات متنوعة.
اعرف المزيد عن المركزمحتوى يركز على المهارات القابلة للتطبيق وربط التعلم باحتياجات العمل.
الاستفادة من مدربين واستشاريين ذوي خبرة عملية في مجالات مهنية متنوعة.
برامج مفتوحة ومخصصة تساعد الجهات على بناء القدرات وتطوير فرق العمل.
مجالات تدريبية متنوعة تُبنى حول احتياجات تطوير الأداء، وتنمية المهارات، ورفع جاهزية الأفراد والمؤسسات.
برنامج ركّز على تطوير مهارات التعامل مع العملاء ورفع جودة الخدمة وتجربة المستفيد.
برنامج مهني متخصص يغطي دورة المراجعة من مرحلة ما قبل التكليف وحتى إعداد التقرير والأعمال الختامية.
برنامج تدريبي يساعد المشاركين على التفكير الاستراتيجي في مستقبل الأسواق واتخاذ قرارات استباقية.
برنامج تطبيقي يستخدم أدوات إدارية حديثة لتحليل المشكلات وتحديد أسبابها وبناء بدائل قرار أكثر فعالية.
يمكن للمركز بناء برامج مخصصة وخدمات استشارية وفق أهداف الجهة وطبيعة العمل.
مدير مركز القطيبي للتدريب والاستشارات
مدرب واستشاري
خبير في المراجعة والتدقيق
خبير في المراجعة والتدقيق
اختتم المركز دورة تطبيقية تناولت أدوات حديثة لتحليل المشكلات واتخاذ القرارات عبر ورش وحالات مستوحاة من بيئة العمل.
قراءة الخبرأعلن المركز عن برنامج متخصص في استشراف المستقبل التسويقي بالشراكة مع أكاديمية طلال أبو غزالة العالمية للتدريب والاستشارات.
قراءة الخبرافتُتح المركز في عدن ليقدم برامج تدريبية وخدمات استشارية تستهدف تطوير الكفاءات وخدمة المؤسسات والقطاعات المختلفة.
قراءة الخبر